30-Dagars Öppet Köp Vi erbjuder 30 dagars öppet köp på våra produkter. Huvudregeln är att alla returer måste vara säljbara som om de vore nya. Detta kräver som minimum att alla produkter som returneras måste:
- Ha original och oskadad förpackning
- Ha alla etiketter/klistermärken kvar
365-Dagars Öppet Köp för BIOptimizers Produkter För BIOptimizers produkter erbjuder vi en utökad returpolicy. Vi accepterar returer av oöppnade flaskor inom 365 dagar från köpet. Om du har köpt flera flaskor måste du returnera alla utom en av flaskorna oöppnade för att kvalificera för full återbetalning (exklusive frakt- och hanteringsavgifter). Detta gäller både prenumerationer och icke-prenumerationsköp.
Två viktiga noteringar för prenumerationer:
- Du kan endast returnera en månads leveranser för återbetalning. Så om du har prenumererat i 3 månader kan du endast returnera den sista månadens leverans. Vi återbetalar inte de första 2 månaderna.
- Slutligen, DU MÅSTE MEDDELA OSS MINST 3 DAGAR INNAN ditt kort debiteras för att avbryta en prenumeration. Annars skickas ordern och anses vara en månatlig prenumeration.
Hur man returnerar produkt(er) Du kan kontakta oss på kontakt@superstate.no inom 30 dagar för alla produkter utom BiOptimizers, och inom 365 dagar för BiOptimizers produkter (från det ursprungliga köpdatumet) för en 100% återbetalning av produktens köpesumma (exklusive frakt- och hanteringsavgifter).
Vid mottagande av returförsändelsen kommer vi antingen att avbryta den ursprungliga kreditkortsauktorisationen eller utfärda en full återbetalning.
Viktigt: Vi förbehåller oss rätten att vägra återbetalning till någon som Superstate AS rimligtvis misstänker har utnyttjat vår nöjdhetsgaranti vid mer än ett tillfälle.